2022年12月5日下午3点多，一位来自四川达州的求助人员吴某自行来站寻求帮助。吴某进站时左手有明显外伤，自称来常务工不着，身上无钱，需要养伤及帮助解决食宿问题，市救助管理站工作人员看到这一情况后，立马给吴某办理入站手续并上报领导，安排人员陪同吴某去医院处理伤口并配了药。

吴某在站期间，工作人员时刻关注吴某的伤情，照顾吴某服药，因手受伤，吴某不便时，工作人员丝毫不嫌麻烦地帮助吴某，定期带吴某去医院换药，让其安心在站住着，好好养伤，尽可能满足他的需求。待伤养好，根据实际需要，救助站将帮助吴某购买返乡的车票。