为全面检验各项业务标准的贯彻落实效果，提升管理服务水平，2月20日，市救助管理站组织开展标准化业务技能竞赛活动。

本次活动将救助管理服务标准体系TG301《救助服务标准》中的重点部分作为竞赛内容，共设置接待服务规范、登记服务规范、入住服务规范和生活照料服务规范等4项竞赛内容，以实操方式分别进行。活动中，各参赛人员根据标准化救助流程，从入站接待到站内照料，始终言语文明、态度友善，耐心询问服务对象基本信息，全程留痕，仔细将人员信息录入系统，并为服务对象发放物品，安排床位，整理床铺，以练促用、以用促学，进一步提升了自身服务水平。