全面摸清退役军人和其他优抚对象底数和基本情况，建立健全服务对象档案和数据库，自10月24日起，钟楼区镇、各街道范围退役军人和部分优抚对象信息采集工作全面启动。

针对信息采集工作时间紧、任务重、涉及对象多的特点，钟楼区民政局建立“五个一”工作机制，全面展开信息采集工作。“五个一”，即：一是组织一场动员会议。组织全区各街道分管领导、双拥工作联络员参加动员会，了解信息采集工作的重大意义，做到目标任务清、工作标准清、时间节点清。区、街、社区（村）上下联动，确保全面完成任务。二是开展一轮业务培训。对信息采集工作进行专题辅导，对信息采集工作平台操作和注意事项提出要求，准确掌握信息采集、录入、比对、上报等工作程序和操作方法。三是发动一场宣传告知。加强宣传氛围营造，通过电话、短信和辖区内张贴公告等多种形式，确保退役军人和其他优抚对象能及时获取采集信息、内容、要求，引导广大信息采集对象积极主动申报、配合采集工作。四是解读一遍政策法规。此次采集工作对象种类多，填报内容杂，采集对象对政策的疑问也多。各级采集工作人员耐心答疑解惑，清楚解读各类政策法规，保证采集工作稳定、有序开展。五是完成一次信息采集。区、镇、各街道组织专人进行填表及审核，做到不错、不漏、不重，确保采集的信息数据准确、完整、全面，高质量、高效率完成信息采集工作任务。