11月23日，气温降至0度以下，救助管理站2016年“寒冬送温暖”专项救助行动正式拉开帷幕。

进入11月，救助管理站就提前谋划准备，制定“寒冬送温暖”专项行动方案，组建救助小分队，采购冬季救助物资，同时对受助人员宿舍取暖设备进行保养维修。

    今年的专项行动将进一步加大救助力度，以车站、繁华地区、地下通道、桥梁涵洞和施工工地等流浪乞讨人员重点集中活动和露宿区域为重点，开展多时段、拉网式的巡查，加大夜间联动巡查的频次，准确掌握流浪乞讨人员的露宿点分布、人员情况，做到救助工作无盲点、无缺失、无事故。加大劝说劝导力度，及时向流浪乞讨人员发放御寒物资。对流浪未成年人一律采取“保护性救助”，发现一例，救助一例。

同时加强站内服务管理，确保在站人员安全，及时开启取暖设施设备，提供热菜热饭和必要的医疗服务，坚持“快进快出”原则，做好受助人员的甄别、返乡、安置等工作。

专项行动期间还要加强宣传、广泛发动，向流动人口密集地区如火车站、文化宫等地区的商店、商贩发放救助引导卡，鼓励他们在遇到流浪乞讨人员时能引导此类人员入站救助；深入社区居委会，建立基层救助服务网络，及时掌握流浪乞讨救助信息；联合新闻媒体，加强政策宣传，公布救助电话和救助方式，引导社会各阶层参与救助行动。