6月18日，省医疗保障局副局长相伯伟率省医疗保障局、省住房和城乡建设厅、省应急管理厅等省社会救助联席会议成员单位组成的第五调研组来常，开展改革完善社会救助制度专题调研。常州市政府副秘书长薛晔，市民政局党组书记、局长王莉等陪同调研。

调研组实地考察了常州市社会救助服务中心和钟楼区五星街道为民服务中心。在常州市社会救助服务中心，调研组一行饶有兴致地听取了申请救助家庭经济状况核对系统和正在试点运行的智慧大救助管理服务平台情况介绍，详细了解系统功能、服务对象感受度以及核对系统在智慧大救助服务管理平台的作用发挥。在五星街道为民服务中心，社会救助综合服务窗口工作人员为调研组现场演示了智慧大救助管理服务平台的工作流程。

王莉汇报了我市社会大救助体系建设主要情况，她表示，近年来常州社会救助工作紧紧围绕“三个聚焦”，以推进社会大救助体系建设为抓手，以智慧救助开启社会救助改革新模式，政策体系不断完善，部门协作得到加强，服务管理提质增效，兜底保障有力有效。下一步，全市大救助体系建设将进一步深化改革创新，以推动智慧大救助管理服务平台的应用为突破口，在制度体系设计上创新突破，在机制协同上创新突破，在提升智慧大救助管理服务平台的建设和服务水平上创新突破，在队伍建设上创新突破，努力建设具有常州特色的“一体化”社会大救助体系，将“六保”工作落到实处。

薛晔以更有力、更精准、更公平、更有效、更方便“五个更”概括点评了由民政部门牵头全市各相关社会救助部门建设的“智慧大救助管理服务平台”的特点，希望全市社会救助联席会议成员单位加快推进这项深化改革的创新项目，经过半年至一年实践，真正实现“一门受理、一网通办、智能识别、精准救助、阳光运行”目标。

相伯伟充分肯定了我市社会大救助体系建设取得的成效，对一个平台集成整合民政、教育、人社、住建、应急管理、医疗保障等13个部门的30多个救助项目，形成社会救助服务清单和线上办理救助的标准化流程，实现“一门受理、一网通办”给予高度评价。相伯伟强调，要进一步发挥社会救助联席会议的作用，一是要进一步拓宽和完善两大系统功能，做到精准识别，主动发现；二是要立足实际情况，通过平台与窗口相结合，线上与线下相补充，满足不同人群申请需求；三是要尽力而为、量力而行，各项保障标准要与社会发展状况相适应，同时积极探索将诚信建设引入社会大救助体系。

调研组一行还与全市各级相关社会救助部门，就社会救助制度建设面临的新形势新要求、改革完善社会救助制度的目标和重点任务、当前社会救助工作中存在的突出困难和问题短板以及常州在改革完善社会救助制度方面的典型经验和具体做法等方面开展座谈。

市民政局、市医疗保障局、市住房和城乡建设局、市应急管理局等市社会救助联席会议成员单位相关职能部门负责同志参加了调研和座谈交流。