1月20日上午，家住武进区湖塘镇马家巷社区居委会马家巷北社区84岁马兴官老爷爷在乐惠居湖塘站站长张晓奂和爱心助老员陈飞玲陪同下，来到武进区民政局，亲自将锦旗送到武进区民政局养老服务科负责人陈志见的手中，他说：“感谢党和政府，为我们老百姓办实事。”

2020年7月，马兴官老人被纳入区民政局政府购买居家养老服务的补助对象，乐惠居（常州）养老服务公司作为我区政府购买服务的居家养老上门服务商，安排爱心助老员为马兴官老人开展上门服务。像马兴官这样符合条件享受居家养老上门服务的老人在全区还有21000多人，乐惠居（常州）养老服务公司通过上门走访和信息采集为老人制定一套精准化、个性化、高质量的服务包，包括基础体检、陪医就诊、洗头理发、餐食烹饪、家政清洁、助聊助行、助浴擦身等，每月上门为老人送去最真切、最需要的服务。

我区于2019年2月在高新区和湖塘镇通过政府购买服务启动居家养老上门服务试点工作，2019年9月在全市率先制定出台《武进区居家养老服务实施办法》，实现上门服务对象的提标扩面。2020年4月居家养老上门服务在全区其他9个乡镇和街道全面铺开，目前已累计上门服务近20万人次。此次人民群众送锦旗将进一步激励全区养老人牢记初心使命，积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，努力提升养老服务质量，不断增强人民群众的获得感和幸福感。