孤儿、事实无人抚养儿童认定申请受理“跨省通办”工作自2021年6月30日起实施。7月6日，户籍安徽省滁州市全椒县的王飞来到常州市钟楼区永红街道荆川里社区，咨询自家孩子如何申请事实无人抚养儿童基本生活补贴。王飞和妻子都是多重残疾的一级残疾人，夫妻二人在常州打工，大儿子就读于常州荆川小学，小女儿2岁，平时一家人的生活靠父母领取当地的低保金和在常州打工的微薄收入维持生计。永红街道工作人员告诉王飞，事实无人抚养儿童认定申请可以“跨省通办”了，也就是在常州就可以向户籍所在地民政部门进行申请。经过钟楼区民政局与全椒县民政局联系，12日，王飞的申请正式审批通过。这是全市首例通过“跨省通办”完成的事实无人抚养儿童认定申请。按照异地代收代办方式，作为居住地的永红街道在接收王飞的申请时，首先对申请材料进行仔细的审查，第一时间录入全国儿童福利信息系统并推送至王飞的户籍地乡镇（街道）。由户籍地全椒县民政部门完成审核后，将办理结果通过信息系统反馈至永红街道。永红街道迅速将“审批通过”的办理结果告知了王飞。本来想着这事有点难办，没想到仅仅6天的时间就顺利完成了，这让王飞一家感到很开心。他说，“跨省通办”不光省了他们来回奔波的辛劳，更是节省了时间，服务群众真是做到了“家”！据了解，王飞的孩子从下个月起，就可以领到户籍地民政部门为其发放的基本生活补贴。

“跨省通办”认定方式采取了居住地申请、户籍地审核的方式，通过建立数据比对和共享机制，实现了事实无人抚养儿童认定申请受理“跨省通办”。通过信息化手段，让信息多跑路，让群众少跑腿，让儿童福利保障的“异地办”“便捷办”“网上办”成为一种新常态，真正将民生实事落到了实处。