6月26日上午11点，入站救助的张万余老人在登记信息后的一个小时即与妻儿在常州市救助管理站大厅团聚。

谁能想到，一个小时前，派出所民警将老人送来时，工作人员还因其言语不清又不会写字而犯难。既然从老人口中问不出有效信息，就只能另辟蹊径。救助科工作人员发现这位老人衣物干净整洁，判断他很可能居住在常州城区或周边地区，而且受到家人精心照顾。因此，老人走失后，他的家人很有可能会网上寻人。于是工作人员上化龙巷网站搜索寻人启事，结果第一条就是这位老人的寻人信息。工作人员立即通过帖子上留下的联系方式与老人的儿子联系上了，他激动万分，电话里表示上午一定赶过来接老人回家。

来到救助站后，张万余的儿子告诉工作人员，父亲今年3月份因车祸脑部受伤，左脑凹陷，至今一直意识不清，时常一个人外出还不喜欢家人陪同，家里人只能尾随其后。6月25日老人坐上公交车外出，家人未能追上导致跟丢。一家人已经找了两天，还前往曾发现父亲踪迹的丁堰调取监控，接到救助站的电话，真是感觉喜从天降，这次能这么快找到父亲真的非常感谢常州市救助管理站的工作人员。