10月11日下午，一位行动不便的六旬老人彭某由罗溪派出所护送来站。

       办理入站手续时，工作人员与他耐心交谈。言谈中，老人说自己是上海市普陀区人，患有高血压、糖尿病、帕金森、脑梗等，病情严重且已经产生多种并发症，但身上没钱无法在常州住院看病，希望能帮助买张回上海的票。

       本着“先救治、后救助”的原则，工作人员将他送至市德安医院内科接受治疗以稳定病情。当日，工作人员与上海市普陀区救助站取得联系核实彭某的情况，普陀站回复只要情况稳定就可以接收。

       10月22日，情况稳定但行动不便的彭某乘坐轮椅在四名工作人员的护送下返回上海。