10月25日上午，一名四川巴中籍的赵先生来站求助，说是务工不着，身上无钱，想要去山东打工，希望能帮助买张火车票。办理入站手续时，工作人员发现他言语逻辑有些混乱，是精神障碍患者的一种表现，遂询问他家人联系方式，与他弟弟取得联系后他弟弟说赵先生患有精神疾病，这次病发又一个人跑出来了。本着“先救治、后救助”的原则，工作人员当即护送赵先生至市德安医院精神科，经医生确诊赵先生患有精神障碍，急需住院治疗。

市救助站每年救助患有精神障碍的受助人过百名，其中不少人就像赵先生一样外表看来没有明显的病症表现。为此，救助站工作人员时刻保持危机意识，勤学善思练就扎实浑厚内功功底，将所学所思运用于救助工作，为救助管理工作服务质量大提升贡献力量。