12月2日上午，市救助站接到泰州站的电话希望帮助核实常州天宁籍精神残疾的方女士情况，并提供了方女士妹妹的联系方式。工作人员当即与方女士妹妹取得联系，方女士妹妹说姐姐年过六十，独居，至今未婚未育，两人父母已经过世多年，只有自己一个亲人，因自己有家庭无法随时看护她，姐姐病发后就经常一个人往外跑，还乱花钱，政府给的低保钱用完了就拾荒为生。多谢常州、泰州两地的救助站帮助姐姐回常州，这次将姐姐接回后自己一定多加看护。

12月2日下午4点，我站工作人员亲自到汽车站接回由泰州站护送回常的方女士，并将方女士转交她妹妹接回。