3月10日上午，湖北武汉籍聋哑受助人员马某开心地办理离站手续，准备前往星园路和朋友一起找工作。

2月18日深夜，马某来到市救助站主动求助。马某写字告诉工作人员，自己是来常务工的聋哑人，之前一直住在常州的朋友家里，现在受到疫情影响，朋友家不能住了，希望能在救助站食宿一段时间，等疫情稳定后就离站找工作。工作人员通过写字向马某说明现行救助政策，需在站内观察期满14天无异常后方可离站，马某表示愿意。之后，工作人员按站内规定向马某发放口罩、检测体温并办理入站手续。

二十多日的站内生活里，工作人员每日通过在纸上写字、微信等方式与马某进行沟通，马某在站内情绪始终比较稳定。直到3月10日早上，马某主动告诉工作人员，朋友发微信喊他一起去找工作，他也有离站的想法。工作人员当即按规定为马某办理了离站手续，并预祝他顺利找到心仪的工作。