9月2日12点，在市救助站工作人员护送下，患有精神障碍的受助人员丁某终于回到了家乡溧阳。

8月3日，上海浦东新区救助站联系市救助站，称数日前他们救助了一名溧阳籍受助人员丁某，此人因行为举止异常疑似精神障碍于7月23日被送至医院治疗，现仍在治疗中，希望帮忙核实丁某的基本情况，计划待他精神状况稳定后由上海站护送返乡。当天，市救助站工作人员与溧阳站核实丁某基本情况后立即回复浦东站可以护送。

8月28日，浦东站联系市救助站表示他们准备9月1日护送丁某至上海站，次日上午上海站将护送丁某回常州。为了让丁某尽早回家与家人团聚，9月2日9点，市救助站工作人员驾驶救助专用车到火车站接站，在与上海站工作人员办理好交接手续后护送丁某直接前往溧阳，保证在中午能顺利将丁某送至溧阳站。