“你们这的服务真好，供吃供住，还帮我洗澡。”

9月20日中午，来自江苏淮安的胡某在河海派出所的护送下，来到市救助管理站求助。工作人员热情地接待了胡某，耐心询问他的基本情况。河海派出所的民警李警官表示，胡某今年42岁，来自江苏淮安，常年在常州乞讨，一直过着风餐露宿的生活，辖区内民警街面巡查时发现了他，因担心他的安全，就把他送到了救助站。

工作人员严格落实常态化疫情防控措施，做到来站求助“三询问”，即问活动轨迹、问接触人群、问身体状况。胡某表示，自己身体状况没有异样，常年待在常州。工作人员通过佩戴口罩、测量体温、喷洒消毒液等方式，做好疫情防控工作，确保站内安全。

胡某入站后，工作人员妥善照料他的日常生活，为他提供符合食品卫生要求的食物，不仅帮他洗澡，还给他换上了新衣服，每天与他交流谈心，为他营造爱的港湾。