“从千里迢迢来常州找活干，工作没找到，钱却花光了。”

9月21日下午，来自新疆伊犁哈萨克自治州的孙某自行来到市救助管理站求助。工作人员热情地接待了孙某，耐心询问他的基本情况。孙某自称今年52岁，从新疆来常州找工作，工作没找到，还光了身上所有的钱，希望市救助管理站能救助去邹城。

工作人员严格落实常态化疫情防控措施，做到来站求助“三询问”，即问活动轨迹、问接触人群、问身体状况。孙某表示，近阶段没去过高风险地区，身体状况也没异样。工作人员通过扫描二维码、查看健康码等方式，掌握孙某的旅行史；又通过“全国救助管理信息系统”，进一步了解他的其他情况。

由于天色已晚，买不到去邹城的车票，工作人员与孙某商量后，打算让他在救助站过夜。工作人员帮孙某快速办理入站手续，妥善安排他的食宿，帮他铺好床单和被子，为他准备可口的饭菜。

“救助站的生活环境真好，服务真贴心。”孙某多次向工作人员道谢。