“我不想麻烦政府，所以不愿进救助站。”

10月9日中午，来自安徽亳州的解某在市救助管理站工作人员的长时间劝导下终于入站接受救助。

10月7日，解某由派出所护送至市救助站门口。工作人员发现情况后，立刻到门口接待了他，耐心询问他的基本情况。解某表示，自己到常州务工，没找到合适工作，现在身上也没钱，也不想去救助站，因为自己不想给政府添麻烦。工作人员了解到，解某有实际困难，符合救助政策规定，而且解某长时间待在外面也不利于他的安全，于是跟他做思想工作。但固执的解某听不进别人的意见，坚持不肯接受救助。看到解某长时间不愿进站，工作人员给解某送上了食物、水等生活必需品，密切关注他的身体状况和行踪，保障他的生命安全。通过两天的长时间劝导，解某终于放下了心里包袱，愿意进入站内接受救助。

工作人员严格落实常态化疫情防控措施，做到来站求助“三询问”，即问活动轨迹、问接触人群、问身体状况。同时，妥善安排解某的食宿，给他提供贴心的服务。

考虑到解某回乡心切，10月10日，工作人员帮他购买了返乡的直达车票，还驾驶救助车辆将他送至车站，为他准备了路上所需的口罩、泡面和水等必需品，提醒他路上注意安全。

“救助站真好，谢谢你们。”临行前，解某多次向工作人员道谢。