随着在线票游戏的停售，常州中福在线大厅闲置。为了更好地优化利用现有资源，经过市场摸排，多番调研、筹划与设计，常州市福彩中心在城市花园和九洲新世界增设了2家直营厅，继北大街和香江华廷后又一次在商业繁华、人流密集地段填空布点，打造展示福彩形象、拓宽销售渠道的重要窗口。

此次增设的2家直营厅具有两大特点：一是采用全新营销模式，销售人员均为市中心工作人员。在不影响中心日常运行的前提下，各部室定期抽调人员值守直营厅开展宣传和销售工作，通过下沉一线走近彩民，深入了解市场形势，并结合岗位实际，将所学所思有效转化为工作动能，推动福彩事业健康高质发展，更好地实现自我价值。二是在直营厅内部设置便民服务点，打造爱心小站。在室内外摆放明显标志，为城管人员、环卫职工、路过有急需者提供诸如雨伞、饮用水、老花镜、医药箱、卫生间等10多项便民服务，以点滴之势践行福彩的公益属性。

自五一小长假后，新增直营厅已运营近2个月，目前进入平稳阶段，既以“聚沙成塔”之势增加销量，也以爱心服务宣传形象。