一面锦旗，一种肯定，一份信任，一份鼓励，一段医患关系。中秋来临之际，德安医院老年精神一科的患者张冰玉家属，为全科医务人员送来了锦旗，表达患者及家属对全科医务人员工作的肯定。

患者张冰玉在老年精神一科住院期间，曾因进食呛咳问题饱受痛苦。医务人员急患者之所急，不断查找原因，多次请康复科主任医师、专科护士对患者进行吞咽方面的会诊，通过会诊结果，与家属进行沟通，结合患者的自身情况，最终制定了适合患者的进餐方法，减少了患者进食时的呛咳问题，减轻了患者的痛苦。家属通过一次次的探视，看见了患者病情慢慢地好转。为此，送来了锦旗。

锦旗就是患者及家属对医生护士工作的最高肯定，也是和谐医患关系的最好证明，患者将感谢之情凝结在煜煜生辉的锦旗中。红彤彤的锦旗，沉甸甸的责任。患者的每一句感谢、每一个扬起的满意微笑、每一个鼓励……都是对我们工作的肯定和鼓励，在今后的工作中，我们会更加努力，不断提高业务水平，以精湛的技术、优质的服务更好地为病人解除痛苦、为患者的生命安全保驾护航。