为进一步提升一线工作人员的政策水平和业务能力，确保救助管理精准落实，近日，市救助管理站救助科组织接待大厅工作人员开展救助管理机构工作规程培训。

培训会上，救助科负责人主要围绕工作规程总则、接待服务、在站服务、离站服务、源头预防、机构管理等进行了系统的讲解，同时结合接待大厅工作开展中遇到了的常见问题进行深入剖析。

会后，大家纷纷表示接待大厅是救助管理第一线，24小时负责接待服务，责任重、要求高，通过本次培训，大家进一步强化了责任意识，提升了业务能力，在今后的工作中，要以实际行动践行“民政为民、民政爱民”理念，为临时遇困群众提供及时有效的救助服务。