为了更好地满足我镇老年人居家生活需求，根据市、区统一安排, 武进区拟建立以信息化平台为基础，以虚拟养老中心（武进分中心）、12349平台为组织机构，老年“一键通”终端为载体的现代化居家养老服务系统。湖塘镇627户居家养老“一键通”正在安装，这项为民工程深受老年人的欢迎。

据了解，虚拟养老是一个利用信息化手段开展居家养老服务的平台，当老年人有某种生活需求或发生特殊情况时，通过按下“一键通”设备上的按钮，就能获得相应的服务。除“110”、“120”快捷按钮外，“一键通”设备上还有红色的SOS紧急呼叫按钮，当老年人遇到突发状况时可按下该按钮;当老年人需要家政、家电维修等生活服务时，可按下 “12349”便民服务按钮。  

本次“一键通”终端的安装面向全镇空巢、失能、困难等各种老年人，该镇从6月份开始启动该工作，进行“一键通”终端安装调查，在各社区全面宣传“一键通”的政策用途后，目前已进入“一键通”终端入户安装阶段。