“感谢区民政局领导的大力支持！祝大家新年快乐！”2月24日下午，常州市通用自来水公司一行人员带着一面“无私援助情系百姓，同心携手共渡难关”的红色锦旗专程来到天宁区民政局，感谢局领导与所有工作人员年前一同解决辖区内居民用水问题。

春节之前，我市受到“世纪寒潮”的影响，辖区内多地出现居民水管爆裂，严重影响到居民群众的正常生活。当时已临近春节，为了保障居民的正常过节，根据市政府统一部署，天宁区民政局连夜召开紧急会议，配合通用自来水公司制定应对方案：一是提供辖区内受损户数较多的社区名单，请自来水公司提供送水服务；二是通知各社区，要求社工主动上门统计本辖区内居民爆管情况，并通报供水公司进行抢修；三是配合自来水公司，在北环、桃园、丽华等爆管集中的老小区设立维修点，做到及时处理应急事件，确保居民顺利度过恶劣天气造成的生活困境。

在天宁区民政局积极配合下，自来水公司修复工作进展顺利，确保了广大居民能够安心过年。