解放思想大讨论以来，钟楼区荷花池街道坚持以社会治理服务与创新为引领，以居民实际需求为导向，以开放、融合、共享理念为核心，积极探索政府购买社会组织服务运行机制，通过实地调研、供需对接、专家评审、落地实施、科学考核等“五步工作法”，打造荷花池街道社会组织工作“三大亮点”，不断激发社会组织活力，提升社会服务水平。

一是以社会需求为导向，不断创新政府购买社会组织服务方式。通过实地调研、召开座谈会、发放调查问卷等方式，充分了解辖区居民对各类服务的实际需求，推出“荷”馨关爱、“荷”韵花开、“荷”美家园三大公益项目，服务内容涵盖特殊人群（老年人、残疾人、失独家庭等）心理关爱、社区居民特色文化品牌活动以及网格化管理等多方面，并面向全市社会组织进行公开招募。经过面洽会、路演、专家评审等一系列筛选，最终成功与7家社会组织对接。各社会组织深入社区调研，制定了符合社区实际的项目活动方案和计划，并与街道和社区正式签约挂牌,为辖区居民提供全方位、多层次、宽领域的服务。

二是广泛动员开展“人文荷花池，幸福家园里”系列活动，不断增强社区服务品牌的影响力。机一、机二社区依托天福聚家养老服务中心，开展“时间银行”志愿互助服务，打造一支有影响力的老年志愿者队伍。西新桥一村社区联合常州市胜名社会工作服务中心，为失独家庭提供精神慰藉服务，营造良好的社区氛围。西新桥二村社区与常州市钟楼区天喜儿创业服务中心合作，开展残疾人烘焙体验，为残疾人提供就业帮扶和心理疏导，推动街道“残疾人之家”建设。西新桥三村社区与常州市钟楼区福祉心理服务中心结对，开展老年人心理健康咨询服务，打造社区老年精神关爱示范点——乐龄心吧。荷花池社区依托常州市义工联合会，推广“荷花人家服务社”志愿服务模式，扩大社区品牌影响力。万福桥社区联合益起来青年公益发展中心，开展“大手牵小手，课外学堂一起走”系列活动，打造社区青少年之家。北大街社区依托常州市众柴公益研究与发展中心，深入开展各类普查工作，在摸清民情民意的同时实现社区减负增效。

三是强化社会组织能力建设，增强自我“造血”功能。一方面，建设社会组织培育发展中心，进一步整合资源、精准发力，培育和发展专业化、本土化社会组织，提升社区品牌运营能力，扩大社区品牌影响力。近年来，街道社会组织项目成果突出，2016年，荷花池社区的“荷”心聚力合议庭、西三社区的“给家排排毒——居民简约生活方式指导”入围常州市公益创投项目，分别获得了2万元的项目扶持资金，机二社区的“老有所友”项目入围钟楼区公益创投项目，获得1.5万元的项目扶持资金。2018年，北大街社区的“餐桌上的助益—特扶家庭自助就业计划”入围常州市公益创投项目，获得1万元的项目扶持资金。另一方面，采取“引进+孵化”的方法，重点培育和发展公益慈善类、社区服务类、文化体育类、环境保护类等社会组织，依托街道众创、文化、公益服务、志愿服务、社会综合治理五大发展平台，定期开展能力建设培训，提升社会组织的整体能力和水平，进而提升社区的专业化服务能力，为社会组织的发展、社会治理的创新指明方向。

下一步，街道将进一步探索社会组织服务工作创新模式，完善居民根据需求“点菜”、根据居民需求制订“菜单”、社会组织根据项目合同“做菜”的新型服务体制机制，构建优质高效的公共服务供给体系，不断满足人民群众多元化、多样性、多层次的公共服务需求。