为了更好地应对人口老龄化问题，武进区湖塘镇从4月1日起，开展2019年度湖塘镇虚拟养老援助工作，即:依托政府“962018”信息服务平台，当老年人有服务需求时，拨打“962018”，信息服务平台就会按照老年人的要求，结合服务内容，派人上门为老年人制订个性化的服务方案，同时对服务质量进行全程监督。

虚拟养老主要有个人购买服务、政府援助服务、志愿助残服务等三种形式。今年政府购买服务的援助对象为全镇范围内60周岁以上的低保户、70周岁以上的低保边缘户以及三无老人，共计有90人符合援助条件，962018加盟商将根据老人的需求提供各类日常生活照料为主的各项服务。