2020年，新冠肺炎疫情肆虐全球，面对突如其来的疫情，金坛殡仪馆高度重视，迅速行动，第一时间深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，按照民政部对殡葬服务机构做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急部署要求，以对丧属高度负责的态度，精心安排，周密部署，采取最坚决最果断最严格的措施，全力以赴做好疫情防控期间殡葬服务工作。

一、强化组织领导，确保责任落实到位。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，责任决定成败。工作中强化责任落实，增强执行力是一种能力，只有真正落实了，执行了，目标才能实现。金坛殡仪馆与全体干部职工签订目标责任状，强化责任落实，对于落实不到位的要严肃问责。全馆26名干部职工24小时待岗，随时听候调遣，用实际行动切实增强工作的责任感，使命感。

二、强化统筹协调，确保管控措施到位。自疫情发生以来，金坛殡仪馆全体干部职工团结一心，在防疫物资存在严重缺口的情况下，互相帮助，采取多种渠道、多种形式协调解决。为了丧属的治丧环境卫生健康，全馆上下精诚合作分时段、分区域对全馆进行全面消毒杀菌，对于丧属聚集比较多的告别厅、公共休息大厅等区域还进行了重点轮岗定时消杀。面对手人不足，领导工作任务繁重的情况，金坛殡仪馆一方面按时保质保量的完成领导安排部署的工作，另一方面还积极思考可能存在的防控漏洞，并加以完善。

三、强化宣传引导，确保劝慰暖心到位。疫情不仅打乱了生产生活秩序，也改变了许多做事的行为方式和生活习惯。传统的丧葬活动具有家族聚集性特点，势必会与严禁人群聚集的疫情防控造成冲突，带来很大风险和隐患。为了提高丧属对疫情防控形势的认识，金坛殡仪馆通过分发宣传册，流动广播等多种形式加强宣传引导。失去亲人是万分悲痛的，如果连最后的告别都没有，老百姓怎能接受呢。为了减少人员聚集，金坛殡仪馆沉下心来，一一劝导、解释。对于个别悲痛万分不愿离开的丧属，殡仪服务员会为其播放一些舒缓的轻音乐，让丧属的悲痛在音乐中释怀。