为规范残疾人证的管理，切实保障残疾人合法权益，11月13日，万福桥社区积极开展残疾人换证工作。

社区通过电话告知和入户走访等形式开展残疾证便民换证宣传工作，社区民政工作人员耐心地为来办理业务的居民解释相关的流程。残疾人家属严师傅感谢社区工作人员的周到服务，免去了残疾证申请人自己去街办、区残联申请办理的麻烦。