11月19日，龙星路社区工作人员到香悦半岛居民家中人口普查时发现：该户老人脚受伤无法独立行走，父亲年事已高，女儿因车祸手部刚手术不久，没有办法送老人去医院就医。了解情况后，为了不耽搁老人病情，社区工作人员携同网格员一起用电动车推行护送患者前往龙湖卫生服务站就医治疗。

社区工作者把关爱帮扶落到实处，坚守为民服务的初心。在关键时期照顾辖区居民像对待自己的家人一样，不辞辛苦送困难居民就医。此举不仅让患者得到及时治疗，还消除了家人不在身边就医难的隐患，受到居民朋友的普遍称赞。