为进一步落实惠民、便民、利民的服务宗旨，常州市龙城古园在清明期间（4月1日至5日）为到常州市殡仪馆或龙城古园（海葬等生态葬）祭扫的群众免费提供班车接送服务，共服务50余人次。这些群众通过96444殡葬专线提前进行了预约登记，即享受到了此次便民服务。

同时，常州市殡仪馆也相应开展了“一束鲜花送亲人、一杯热茶暖人心”的活动，免费提供祭祀鲜花与热茶，让参与祭扫的群众在这个“雨纷纷、欲断魂”的季节里，感受到更多的亲情与温暖。