近日,患者徐某的妻子怀揣着喜悦和激动的心情来到德安医院神经康复科,为神经康复科送来一面印有“情系患者,胜似亲人”的锦旗。原来今年46岁的徐某由于脑梗塞引起吞咽障碍,在2月末慕名来到德安医院神经康复科,通过正规治疗一个多月后达到了预期目标顺利出院了。住院期间徐某及其家属对神经康复科的尽心医治与精心护理深感满意,在出院前特地送来这面锦旗以示感谢。
徐某吞咽障碍后只能依靠鼻饲管进食,反复置管引起喉头水肿,在开展球囊扩张术时备受阻力,很是痛苦,家属也很焦虑,医生耐心与家属沟通,所幸家属表示理解。神经康复科医治护团队针对徐某的病情开会讨论后制定最佳治疗方案,包括实施雾化吸入改善咽喉部水肿,采用吞咽肌电子生物反馈、门德尔松吞咽手法、冰刺激联合改善吞咽功能。除此,每天护士们都会对其进行的自由饮水试验和空吞咽训练。治疗结束后徐某要重新插鼻饲管,每当此时护士们心里就很不安,生怕弄疼了他,但是他却微笑着反过来鼓励护士们说:“来吧,没事,我忍得住!”。经常为徐某插管的护士说:“患者没有大喊大叫,没有抱怨,反而还微笑着鼓励我们,就这么简单的一句话,让我们就像吃了定心丸一样,更加拉近了我们与患者之间的距离,患者的积极配合使得治疗护理上都顺利了很多”。
就这样,徐某的吞咽功能在精心治疗、医患和谐中突飞猛进,短短的一个多月的时间,就已经摆脱了鼻饲管能够经口进食了。送锦旗时,徐某激动地拉着护士长以及医生的手说:“太谢谢你们了,是你们给了我阳光以及希望!否则我插着鼻饲管的日子不知何时才能结束”。
医患之间,和则两利,伤则两败。神经康复科护士长张艳表示:“这面锦旗既是患者对我们神经康复科的认可,也是对我们的鼓励。在工作上我们会深化‘像对待亲人一样对待每一位患者,像做好自家事一样做好每一项工作’的服务理念,更好地帮助患者减轻痛苦,重获新生。”