11月7日上午,常州市优质护理服务评审专家组一行三人,对德安医院申报优质护理服务A类病房的四个病区进行了实地考察评审。
此次申报优质护理A类病房的四个病区,分别为精神女科、老年精神科、神经康复科、骨与关节康复科。专家组成员在护理部的陪同下深入病房,从护理管理、人力资源、护理服务、病房管理、实施责任制整体护理、护患关系、患者满意度等方面进一步了解医院临床护理工作。
评审中专家组表示德安医院护理工作总体取得了不错成效,同时也提出了几点建议,希望医院在防范措施落实及质量持续改进方面还需不断完善,建立不良事件网报系统;专科护理常规要及时更新并根据具体合并症进行相应的专科护理常规整合;在目标人群和成效评价上需要更加明确。