救助管理站每年救助上百位精神障碍的受助人员，其中有少数人症状不明显，辨别难度高。为提高工作人员的专业化水平，救助站常态化织工作人员学习精神障碍的相关知识， 在日常工作中通过实例积累经验，现在在面对受助人员时，能较为及时的发现精神状况，并合理采取措施。

7月11日中午，一位镇江籍女性巫仙青自行来到我站，自称与丈夫吵架后离家出走，从扬州辗转来常，身上无钱希望给予救助。为尽快取得有效信息，工作人员与其耐心交谈，她说与丈夫吵架是因为有人想要霸占他们承包的鱼塘，该人不仅下毒谋害他们夫妻还安排人长期跟踪她，她不想干了但丈夫舍不得，言谈中情绪还很激动。根据其表情和言语内容，再结合精神障碍专业知识和经验，工作人员意识到，她很可能患有精神障碍。本着“先治疗，后救助”原则，工作人员从中毒入手劝说其至医院接受治疗。下午一点半，巫仙青在两名救助科工作人员的陪同下到德安医院，经精神科门诊确诊，该人确实患有精神疾病，工作人员又根据医嘱将其送至德安医院住院部精神科接受治疗，后续定期与主治医生了解治疗情况。经过一月的治疗，终于在8月12日上午，我站工作人员将病情已稳定的巫仙青护送回镇江。