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用心提供优质服务 用情救助特殊人员
发布日期:2019-10-21    来源:民政局  浏览次数:  字号:〖

  

10月16日下午,16岁的梁某被魏村派出所护送至常州市救助管理站。工作人员快速办理了入站手续,安排梁某住进了干净卫生的空调房,救助站高度重视未成年人的救助工作,在救助站的这几天里,工作人员不仅悉心照料他的生活起居,早晨还特意为他提供了“营养早餐”,以优质的服务关爱他的健康成长。

10月18日晚,26岁的云南籍何某来到市救助站求助,工作人员在接待他时,向他询问了一些基本情况,由于何某有明显的语言障碍,回答反应迟钝,工作人员初步鉴定他疑似智力障碍。在救助站的这几天里,工作人员每天安排他阅读报刊杂志,与他耐心地沟通交流,还安排他洗澡更衣,为他提供文体娱乐节目。

目前,市救助管理站已经与梁某和何某的家人取得联系,将安排工作人员护送他们返乡,确保他们能平安地回到家中。


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