对于职工座谈会上提出的优化服务类表格设计的建议,市救助管理站领导高度重视,要求相关负责人重新设计表格,优化表格的填写登记,做好受助人员的各类台账。
管理科科室领导严格按照站支部委员会的要求,对《在站情况登记表》重新设计。在设计前,科室负责人广泛听取科室成员的意见建议,也请示了站领导,对表格的内容、排版等形成初步框架。在设计中,科室负责人对原先的表格取其精华,去其糟粕。既保证内容的全面性,又确保填写的简化。设计完成后,科室负责人把优化后的表格发到科室群里,调查大家的满意度,最后向站领导作了汇报。
受助人员表格是救助工作的重要内容之一,救助站将继续做好受助人员的各类台账,确保全程留痕,确保服务实效。