常州市救助管理站将“互联网+”运用到流浪乞讨人员救助工作的方方面面,有效解决了救助信息零散、模糊等问题。
一是融入大平台,救助痕迹全程可查。市救助管理站主动接入民政部“全国救助管理信息平台”严格按照相关操作规程将受助人员信息录入平台,入站、离站、医疗救治、寻亲核查、社工服务等各类站内照料过程全部清晰可查,一人一档。
二是建立大数据,救助管理规范有序。通过历年来救助大数据建设,全面掌握受助人员户籍信息,年龄结构、来站方式、离站方式、求助原因等,为站内管理、急病救治、护送返乡提供数据支撑;为政策制定、专项行动打下坚实基础。
三是搭上互联网,救助寻亲快速高效。在救助寻亲方面,借助互联网的力量,通过 “头条寻亲”、“抖音寻亲”、“化龙巷”等互联网平台发布寻亲公告,提大地提高了寻亲成功率,为很多住址不清的受助人员找到回家的路。