12月12日下午，吴女士背着自己的孩子来到市救助站求助。当问到孩子情况时，吴女士先是说孩子不是自己生的，后来又说孩子是自己养母的小儿子。可是根据吴女士身份证和孩子出生证明上的信息显示，吴女士本人就是孩子的亲生母亲。工作人员怀疑吴女士可能患有精神障碍，遂立即与吴女士户籍地凭祥站核实。凭祥站回复，经与吴女士丈夫联系后确认吴女士确实患有精神疾病，这次就是病发后携子离家出走，丈夫和女儿现在人在凭祥老家，吴女士丈夫表示自己需要在老家照顾女儿，不方便来常州接回妻儿，希望工作人员能送母子回家。

12月24日晚，在市救助站四名工作人员护送下，离家多日的吴女士和儿子回到了家乡广西。