正值惊蛰与清明节气来临,是中国传统的思亲祭祖的季节。每年这时,很多市民早早都做好了准备,聚集好家人,定好日子到陵园祭扫。可是,今年突如其来的疫情,从冬跨越了春,但现今正处于疫情防控的关键时期,应避免人群的外出聚集。
抗疫特殊时期怎么祭祀?百姓的普遍的牵挂,就是我们的牵挂。常州市殡仪馆领导为尽早解决百姓顾虑,提议:“特殊时期、文明祭祀”,采用代客祭扫服务,满足广大百姓心愿,以保障市民特殊时期的祭祀需求,弥补亲人不能亲自到场祭扫的遗憾,及时传递亲人的思念。
龙城古园在接到殡仪馆指令后,立刻组织人员,在仅仅两天时间内,策划了代客祭扫方案,拍摄了祭扫视频,上传至企业微信公众号、百度网进行广泛宣传,并及时推送给到客户。在仅仅不到一周的时间,已经有21档客户进行预约。市民足不出户,通过代祭祀服务便能将思念带到,同时,也可避免市民集中祭扫带来的接触感染风险。
龙城古园工作人员根据每档客户服务预约时间,都会提前配备好祭扫物品,采用规范的祭扫动作,写好贴心的思念小卡片,现场连线客户对亲人说些思念的话等,结束后会将全程录像制作视频上传给到客户。细致用心的服务,得到客户广泛赞誉。很多客户表示:防控疫情期间,以人为本,推出此项服务,值得点赞!
随着国家这几年的绿色生态祭扫广泛宣传,陵园只有不断地改变自身服务,与时俱进,不论处在何种形势下,都要有着温暖百姓、贴近百姓的优质服务,才能让市民们改变传统祭扫观,让殡葬行业更具人文特性。
冬天已过,春暖花开,疫情无情,人有情。疫情隔离,思念不离,将爱传达,将思念传递。