3月18日深夜，淮安籍李某在民警护送下来到市救助站门口主动求助。民警告诉工作人员，李某原户籍在云南，后婚迁至我省淮安市。工作人员向李某说明现行救助政策，李某不言语，只是点头表示愿意遵守。之后，工作人员按站内规定向李某发放口罩、检测体温并办理入站手续。

3月19日上午，工作人员通过李某户籍地淮安站、当地村委辗转与李某丈夫取得联系。电话中，李某丈夫告诉工作人员，妻子有轻度精神疾病，去年五月在淮安老家离家后一直未归，家人很担心，出去找了很多次都没找到，自己现在江阴一个工地上打工，现在就请假来救助站接回妻子。

3月19日下午，王某来到市救助站接回走失近一年的妻子李某。见到妻子的王某高兴得热泪盈眶，临行前对工作人员再三表示感谢，说谢谢救助站的帮助，让他们夫妻能够团圆。