5月18日10点，云南曲靖籍小伙子赵某拖着行李箱来到市救助站主动求助。赵某告诉工作人员自己是今年5月8号在当地中介介绍下乘车到合肥务工的，可是干了几天，用工单位就辞退了他，中介又开车将自己接到常州打工，当时用工单位让他等两天，两天后又告诉他人招满不收了。自己联系合肥的前单位，对方称工资已打给中介，让他找中介拿工资，可是自己又联系不上中介。赵某一脸忧愁地说自己出来10天，一分钱没拿到还把带来的钱花光了，实在是走投无路了才来求助的。工作人员耐心安慰赵某不要发愁，办法总比困难多并问他接下来有什么打算。赵某说自己打算回云南老家，先去找中介拿回工资再做打算。工作人员告知现行救助政策，赵某表示愿意遵守。之后，工作人员按站内规定向赵某发放口罩、检测体温并办理入站手续。

在征询赵某想法后，工作人员为赵某购买了当日下午发车的火车票并准备了公交费、桶面、矿泉水等给赵某。临行前，赵某对工作人员再三表示感谢，说这些天事事不顺、处处碰壁，自己都有点心灰意冷，救助站工作人员对自己的帮助可以说是雪中送炭，他一定记在心上。