5月23日9点，一名云南籍彝族男子李某来到市救助站门口主动求助。李某一边将身份证、绿码健康码、近14天踪迹拿给工作人员看，一边诉说自己的经历。原来李某是外出务工人员，近半个月来在上海、江苏等地找工作，可是因为没上过学没学历，又没有一技之长，所以兜兜转转几个城市都没找到工作，现在身无分文，只能来救助站寻求帮助，希望能帮忙买票回家。了解情况后，工作人员告知现行救助政策，李某表示愿意遵守。之后，工作人员按站内规定向李某发放口罩、检测体温并办理入站手续。

在征询李某想法后，工作人员为李某购买了当日中午发车的火车票并准备了公交费、桶面、矿泉水等给他。临行前，李某对工作人员再三表示感谢，说自己没文化只能说一声谢谢表达感激之情。