6月1日9点，一名湖南郴州籍男子陈某带着行李来到市救助站门口主动求助。陈某向工作人员出示了身份证、绿色健康码、近14天踪迹证明。身形消瘦的陈某告诉工作人员，自己是数日前从老家来常州打工的，出发前身上带了一千多块钱，来常州后找了一家中介帮着找工作，可是交费后工作却一直没落实。陈某说自己今年去广州也没能找到工作，现在又身无分文，所以不打算继续找了，现在就希望能帮忙买票回郴州老家。了解情况后，工作人员告知现行救助政策，陈某表示愿意遵守。之后，工作人员按站内规定向陈某发放口罩、检测体温并办理入站手续。

入站十分钟后，工作人员为陈某购买了当天下午发车前往郴州的火车票并准备了公交费、桶面、矿泉水给他。临行前，陈某一边将桶面、矿泉水等塞进行李袋，一边向工作人员表示感谢。