9月7日15点，安徽阜阳籍陈某独自一人来到市救助站主动求助。一脸愁容的陈某告诉工作人员，自己之前在江阴以打工为生，近些天因失业没有收入，之前攒的一些钱也慢慢花光了，实在是没办法了，只能来救助站求助，希望能帮忙买票回阜阳老家。

为了让陈某能尽早回家，工作人员在为陈某办理完手续后立即驾驶救助专用车带他至火车站购买了当天的车票并护送进站。临行前，工作人员将事先准备的矿泉水、桶面和车票一起交与陈某，陈某接过物品后再三向工作人员表示感谢。