为贯彻落实民政部《关于开展生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动的通知》精神，市救助管理站不断织密、织牢生活无着的流浪乞讨人员救助管理网，四措并举提升救助管理服务水平。

责任再压实。召开生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动会议，成立专项工作领导小组，进一步明确工作职责和任务，确保救助管理服务质量大提升专项行动取得实效。

巡查再覆盖。充分发挥联席会议制度优势，将“流浪乞讨人员管理”纳入“数字化城市长效综合管理体系”，成立三个应急小分队，建立健全街面救助管理、危重病人精神病人救治和交通协调机制，通过优化人员配置，开展常态化巡查，落实首接责任制，依法开展现场救助和保护性救助，制定专项行动实施方案，专项救助有序开展。及时处置“12319”热线，确保“件件到现场、件件有落实”，处置率达100%，密切公安、城管协同配合，主动接受治安、消防监管，实现了主动救助“横向到边、纵向到底”的工作格局。

救助再规范。依据党中央、国务院有关加强和改进生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的决策部署和《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》等相关法规政策，梳理接待服务、在站服务和离站服务的每个环节，制定《救助管理工作规范》，编印《业务工作指南》。规范各类登记表格，确保完整记录各环节工作情况，对涉及的文字材料和音像资料完整保存、及时整理、系统归档，做到环环相扣、紧密衔接，实现救助管理工作全程留痕。

防疫再加力。按照常态化疫情防控工作有关要求严格落实相关防疫措施，对出入救助管理站的人员要求佩戴口罩、验码通行，救助接待大厅保持开窗透风，救助管理区域定期开展消杀。第一时间对进站求助的人员进行登记、测温，为没有佩戴口罩的求助人员免费发放口罩。