“找不到工作，身上又没钱，实在是没办法，否则也不想麻烦你们。”

10月6日上午，来自江苏盐城的蒋某自行来到市救助管理站求助。工作人员热情地接待了蒋某，耐心询问他的基本情况。蒋某自称今年22岁，从盐城来到常州找工作，期间花光了身上所有的钱，希望市救助管理站能帮助购票返乡。

工作人员严格落实常态化疫情防控措施，做到来站求助“三询问”，即问活动轨迹、问接触人群、问身体状况。蒋某表示，近阶段一直在江苏境内活动，身体状况也没异样。工作人员通过扫描二维码、查看健康码等方式，掌握蒋某的旅行史；又通过“全国救助管理信息系统”，进一步了解他的其他情况。

考虑到蒋某回乡心切，工作人员快速帮他办理了入站手续，并帮他购买了回滨海的直达车票，为他准备了路上所需的公交费、口罩、泡面和水等必需品，提醒他路上注意安全。

“实在太感谢了。”临走时，蒋某多次向工作人员道谢。