“一年到头居无定所，常在外漂泊，到头来发现，家才是我最终的归宿。”

10月25日下午，来自安徽蚌埠的季某自行来到市救助管理站求助。工作人员热情地接待了季某，耐心询问他的基本情况。季某自称今年37岁，来常州找工作，没找到合适的工作，自己常年在外漂泊流浪，现在想回家了，希望市救助管理站能帮助购票返乡。

工作人员严格落实常态化疫情防控措施，做到来站求助“三询问”，即问活动轨迹、问接触人群、问身体状况。季某表示，近阶段一直在江苏境内活动，身体状况也没异样。工作人员通过扫描二维码、查看健康码等方式，掌握季某的旅行史；又通过“全国救助管理信息系统”，进一步了解他的其他情况。

考虑到天色已晚，工作人员快速帮季某办理了入站手续，妥善安排他的食宿。第二天一早，帮他购买了回家的车票，为他准备了路上所需的公交费、口罩、泡面和水等必需品，提醒他路上注意安全。

“实在太感谢了。”临行前，季某多次向工作人员道谢。