为深入学习贯彻习近平总书记关于流浪乞讨人员救助管理工作重要批示精神,市救助管理站在积极开展“生活无着的流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升专项行动”中充分发挥自身优势,运用多元化寻亲方式,通过专业社会工作方法为受助人员开展心理疏导、行为矫正、法制宣传等服务,丰富受助人员精神文化生活,帮助其摆脱流浪乞讨困境,促进受助人员回归家庭、融入社会。
市救助管理站积极开展救助寻亲专项行动,不断整合社会资源,助圆受助人员返乡梦。一方面,加强部门联动协作,联合公安部门进行DNA信息采集和人脸比对,提升寻亲效率。另一方面,深化社会力量参与,邀请专业社会工作师、语言翻译对长期滞留的受助人员及时进行心理疏导,加强沟通,整合谈话中受助人员表述的碎片化信息,推理受助人员家庭信息,并将汇总信息反复核实。第三,拓展“互联网+”寻亲方式,充分利用网络资源优势,及时在全国救助寻亲网、化龙巷、头条寻人等平台发布寻亲公告,帮助长期滞留人员尽快与家人团聚。
下一步,市救助管理站将在寻亲安置工作中不断调整思路,进一步拓展寻亲方式,不断提升寻亲效能,让受助人员寻亲团聚的路日趋顺畅。