11月18日12点，在市救助站工作人员护送下，患有精神障碍的受助人员王某回到了家乡安徽宿州。

9月9日16点，王某因精神病发作在小区空地上点燃废旧轮胎、被子等导致小区内一弱电箱被烧毁，后王某被辖区民警送至市德安医院住院治疗。住院期间，市救助站工作人员多次前往医院看望王某，同时也见证了王某病情的逐步好转。11月中旬，王某主治医生告知工作人员，王某情况稳定可以出院，但仍需长期服药控制病情，建议出院后由亲属日常照护。在面对面沟通时，王某表示家人都在老家，希望出院后能回老家去。考虑到王某的意愿及实际情况，工作人员先后与王某户籍地砀山站、宿州站取得联系，在核实王某情况后商定近期护送王某返乡。