常州市未成年人救助保护中心积极开展困境未成年人救助保护工作，拓展救助服务的形式和内容，通过开展专业社工服务、平台搭建、组织各类团辅活动等多种形式，充分发挥社会工作专业优势，带动更多社会力量参与，预防未成年人流浪，关爱困境儿童身心健康发展，为其营造安全快乐的成长环境。

中心设置有七彩伞普法教育基地、多功能影音室、心理咨询室、心理矫治室等，在心理咨询室内配有沙盘游戏区，里面摆放着品类各异的1000件沙具。来访者在安静、自由、不受干扰的环境下，通过沙盘来表达其内在真实的感受，让咨询师更快了解到其真正的心理状态，通过运用沙盘这种非语言性沟通工具，引导来访者进行自愈，从而达到心理治疗的效果。

12月11日，中心工作人员安排专业社工郭老师来中心，对滞站女孩佳佳开展心理疏导服务。郭老师通过沙盘游戏疗法，了解佳佳平时的生活，父母的教育方式，现在的心理状况等，缓解佳佳紧张焦虑的情绪，佳佳通过沙盘游戏绘制了一幅“海底世界”，最后还与郭老师合影留念，佳佳说“看着自己创作的这个作品，心情很平静，很舒展，希望自己能保存这张照片，也感谢郭老师对她的帮助”。

近年来，市未保中心与多家社工服务中心签订购买社会工作专业服务协议，引入专业社工，有针对性地为来中心求助的流浪未成年人提供专业服务，真正帮助流浪未成年人融入社会。