12月23日中午，籍贯吉林省的丁某自行来到市救助站求助。工作人员热情地接待了丁某，耐心询问他的基本情况。丁某自述今年56岁，找工作时被中介骗了，身上的钱已经花光了，现在想要到南昌寻找工作，希望市救助管理站能够帮忙买张直达南昌的火车票。

工作人员严格落实常态化疫情防控措施，做到来站求助“三询问”，即问活动轨迹、问接触人群、问身体状况。丁某表示，近阶段未去过中、高风险地区，没有感冒、发烧的症状。工作人员通过扫描二维码、查看健康码等方式，掌握丁某的旅行史；又通过“全国救助管理信息系统”，进一步了解他的其他情况。

工作人员迅速帮丁某办理了入站手续，为其购买了常州到南昌的火车票，为他准备了路上所需的口罩、泡面和水等必需品，并祝他早日找到称心如意的工作，鼓励他树立起对生活的信心。

离站前，丁某连连向工作人员道谢，并称自己到南昌后一定会勤奋工作。