租住在钟楼区五星街道白云社区的潘家姐弟是流动人口，父亲突发脑溢血在医院ICU救治，母亲离家打工数月不归，独留姐弟俩相依为命。了解到具体情况后，白云社区立即成立“困境少年关爱小组”，希望帮助这对姐弟。

“困有所帮、幼有所育”是白云社区帮困暖心的宗旨。社区工作人员为潘家姐弟申请低保补助，借助多方力量做孩子母亲的思想工作，希望她能履行监护人义务，让两个孩子健康成长。