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火化预约,让服务更宽心、暖心、舒心
发布日期:2021-04-02    来源:民政局  浏览次数:  字号:〖

  

3月31日上午,常州网、常州日报社融媒体中心和武进生活连线的记者们相约来到常州市殡仪馆,跟踪采访火化预约试点进展情况。

常州市殡仪馆副馆长汤勇向记者们介绍,从3月22日试点实施火化预约机制以来,治丧群众的预约率已经从最初的55%提升到目前的90%以上。就目前的试点情况看,群众的接受程度和反馈情况都较好,碰到没有提前预约的家属,工作人员则会安排现场预约。

随后,记者们又随机采访了正在殡仪馆治丧的群众,纷纷表示这种预约方式能够接受,确实也给他们带来了方便、快捷。其中一名治丧群众说,他通过社会中介引导,前天在亲属逝世后就预约了今天的火化炉,在预约时间前到达殡仪馆,一点也没有耽搁时间。对于这种预约的方式,感觉很好,这个方便快捷,节省时间!

把殡仪馆的火化环节放到阳光下,让家属自行选择则是火化预约的最大亮点。把百姓的伤心事办得宽心、舒心、暖心,就是践行“民政为民、民政爱民”理念,切实做好常州民政“为民办实事”工作,回应百姓需求。常州市殡仪馆作为试点单位,将把相关的经验进行积累,逐步实现全市范围的推广使用。

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