4月8日9点，在市救助站工作人员护送下，离家数月患有精神障碍的牛某平安回到了家乡安徽。

2月15日13点，右脚骨折的牛某在房东陪同下来到市救助站求助返乡。入站问询时，牛某告诉工作人员自己手机被偷，现在身无分文，希望能帮忙买票回家。在面谈时，工作人员发现他神情有些异常，一直急切要求回家。经查询，发现他在去年因精神病发作被我站救助，曾在医院治疗两个多月。考虑到他右脚有伤行动不便又有精神病史行为异常，于是工作人员护送牛某前往德安医院精神科住院治疗。住院期间，工作人员多次前往医院看望牛某，期间牛某因异物留存体内半年以上影响排尿被转诊至外科进行手术。手术前后，工作人员多次前往外科与主治医生会诊，了解牛某病情。在牛某住院期间，工作人员也积极与户籍地救助站取得联系，核实情况并商定待牛某病情稳定就护送返乡。